Wo auch immer Sie sich aufhalten, was auch immer Sie bezahlen möchten – eine Kreditkarte von Raiffeisen ist Ihr idealer Begleiter. Ob in Ihrer Lieblingsboutique, im Online-Shop oder auf Reisen, die Raiffeisen Kreditkarte ermöglicht bargeldloses und kontaktloses Bezahlen und bietet viele weitere Vorteile.
Weltweit akzeptiert
Die RaiffeisenKreditkarten Classic, Gold und Platinum werden weltweit als bargeldloses Zahlungsmittel akzeptiert.
Sicher online zahlen
Sicheres Zahlungsmittel fürIhre Online-Einkäufedurch pushTAN und Secure Code.
Individuell
PIN und gewünschtes Design Ihrer Kreditkarte von Raiffeisen können Sie selbst wählen.
In Mein ELBA bestellen
Unsere Kreditkarten im Überblick
Merkmale
Karte
Kartenlimit
Versicherungsschutz
Kontaktlos bezahlen
Wunsch-PIN
Wunschdesign
Jahresgebühr
Für Raiffeisenkunden
Für Neukunden
Folder
Classic
Karte
Kartenlimit
EUR 1.400,-
(bei Berater:in individuell anpassbar)
Versicherungsschutz
kein Versicherungsschutz
Kontaktlos bezahlen
Ausgewählt
Wunsch-PIN
Ausgewählt
Wunschdesign
Ausgewählt
Jahresgebühr
EUR 21,- / Jahr
Für Raiffeisenkunden
Classic in Mein ELBA bestellen
Für Neukunden
Download Classic bestellen.pdf524 kB
Folder
Allgemeiner Kreditkartenfolder
Gold
Kartenlimit
EUR 2.800,-
(bei Berater:in individuell anpassbar)
Versicherungsschutz
Umfassender Reiseschutz
Kontaktlos bezahlen
Ausgewählt
Wunsch-PIN
Ausgewählt
Wunschdesign
Ausgewählt
Jahresgebühr
EUR 69,- / Jahr
Für Raiffeisenkunden
Gold in Mein ELBA bestellen
Für Neukunden
Download Gold bestellen.pdf532 kB
Folder
Allgemeiner Kreditkartenfolder
Reiseschutzfolder
Platinum
Karte
Kartenlimit
EUR 7.000,-
(bei Berater:in individuell anpassbar)
Versicherungsschutz
Umfassender Versicherungsschutz, inkl. Schutz bei Beraubung und Einkaufsschutz
Kontaktlos bezahlen
Ausgewählt
Wunsch-PIN
Ausgewählt
Wunschdesign
edles Platinum-Design, kein Wunschdesign
Jahresgebühr
EUR 120,- / Jahr
Für Raiffeisenkunden
Platinum in Mein ELBA bestellen
Für Neukunden
Download Platinum bestellen.pdf602 kB
Folder
Kreditkarte Platinum Folder
Die Kreditkartenbestellung in Mein ELBA ist in Salzburg zum aktuellen Zeitpunkt nicht möglich. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen an Ihre:n Raiffeisenberater:in.
Kreditkarte mit Ihrem Wunschdesign
Gestalten Sie Ihre Classic oder Gold Kreditkarte von Raiffeisen mit Ihrem persönlichen Wunschbild selbst und machen Sie sie damit zum Einzelstück. Laden Sie bei der Bestellung einfach Ihr gewünschtes Bild hoch und positionieren Sie es auf Ihrer Kreditkarte. Egal ob als Kreditkarte oder als Prepaidkarte, ob für den eigenen Gebrauch oder als Geschenk: Ihrer Fantasie sind keine Grenzen gesetzt.
Kontaktlos bezahlen mit Ihrer Kreditkarte
Mit Ihren Kreditkarten Classic, Gold und Platinum von Raiffeisen haben Sie auch die Möglichkeit, kontaktlos zu bezahlen. Halten Sie einfach Ihre Kreditkarte an das Kontaktlos-Symbol am Kartenleser. Ein grünes Licht am Bezahlterminal, verbunden mit einem kurzen Signalton, bestätigt Ihre Zahlung.
Raiffeisen nutzt die internationalen Standards von Visa und MasterCard, eine Bezahlmethode, die durch einfaches Hinhalten speziell die täglichen Einkäufe erleichtert. Der Bezahlvorgang ist schneller als das herkömmliche Bezahlen mit Karte und Unterschrift oder PIN und wesentlich schneller als das Hantieren mit Bargeld.
Mehr zum kontaktlosen Bezahlen
Apple Pay
Aktivieren Sie Ihre Raiffeisen Kreditkarte und Ihre Raiffeisen Maestro Debitkarte für Apple Pay und tätigen Sie Zahlungen einfach und schnellüber Ihre Apple Geräte.Zahlen Sie mit Apple Pay, wo immer Sie einkaufen: egal ob online oder in Ihrem Lieblingsgeschäft. Die Bezahlung ist kontaktlos, Sie müssen keine Tasten berühren oder Bargeld in die Hand nehmen.
Zu Apple Pay
Sicherheit beim Bezahlen mit Ihrer Kreditkarte
Auf Ihre Karten von Raiffeisen können Sie sich immer verlassen. Denn sie sind mit umfangreichen Sicherheitsvorkehrungen ausgestattet.
- Höchstmögliche Sicherheit bei Online-Zahlungen
Durch die Mein ELBA pushTAN – eine Verifizierung mit Passwort, Fingerabdruck oder Face ID und Ihrer Mein ELBA-App – ist bei Zahlungen im Internet höchste Sicherheit gegeben. MehrInformationen zur pushTAN Nutzung mit den Raiffeisen Kreditkarten finden Sie hier. - PIN (Personal Identification Number)
- Jede Karte, die von Raiffeisen CardService ausgegeben wird, ist mit einer hochverschlüsselten 4-stelligen PIN ausgestattet.
- PIN geht vor Unterschrift
Im Gegensatz zu normalen Kreditkarten zahlen Sie mit Ihrer Karte von Raiffeisen CardService in erster Linie mit PIN. Nur wenn der Vertragspartner an seinem Terminal keine PIN-Eingabe unterstützt, zahlen Sie mit Unterschrift. - Volle Umsatzkontrolle
Nutzen Sie die Mein ELBA-App oder Mein Portal von Raiffeisen CardService zur Anzeige Ihrer getätigten Umsätze sowie zum Abruf Ihrer Monatsrechnungen. Zur detaillierten Kontrolle von Umsätzen in anderen Währungen steht Ihnen eine tagesaktuelle Währungstabelle zur Verfügung. - Sperre rund um die Uhr
Sollte Ihre Karte, aus welchem Grund auch immer, abhanden kommen, können Sie diese jederzeit sperren lassen.
Mehr zur Sicherheit
Online Schadenmeldung
Ihre Raiffeisen Gold- bzw. Platinum Kreditkarte bietet Ihnen einen vielseitigen Rundumschutz: von der Reisegepäck-Versicherung bis zur Übernahme von Behandlungskosten im Ausland. Zudem profitieren Sie von der Privathaftpflicht- und der Reise-Stornoversicherung.
Die Raiffeisen Versicherung erledigt Ihren Schaden rasch und unbürokratisch. Nutzen Sie dazu die Online Schadenmeldung.
Freie PIN-Wahl bei Ihrer Kreditkarte
Wer findet sich schon im Dschungel aus Passwörtern, Sicherheitsnummern und Codes zurecht? Raiffeisen CardService kommt Ihnen entgegen. Entscheiden Sie sich für Ihre persönliche PIN gleich bei der Online-Bestellung – und nutzen Sie Ihre PIN weltweit für alle Einkäufe und Bargeldbehebungen.
Häufige Fragen zur Kreditkarte
Wie aktiviere ich meine Kreditkarte?
Um sicher zu gehen, dass Ihre Raiffeisen Kreditkarte nicht missbräuchlich verwendet wird, ist eine einmalige Aktivierung notwendig – dies erfolgt durch Ihren ersten Einkauf und durch die Eingabe der PIN.
- Ihre Kreditkarte muss bei der Aktivierung in das Kassen-Terminal gesteckt werden.
- Eine Zahlung im Internet ist erst nach der Aktivierung der Karte möglich.
Wo bekomme ich einen Überblick über meine Abbuchungen?
Einen Überblick über die Belastungen auf Ihrer Kreditkarte erhalten Sie in Mein ELBA bzw. in der Mein ELBA-App.
Mein ELBA Login
Wie hoch ist das monatliche Kartenlimit? Kann es geändert werden?
Das jeweilige Kartenlimit (Verfügungsrahmen) Ihrer Raiffeisen Kreditkarte ist auf Ihrer Monatsrechnung ausgewiesen. Ihr:e Raiffeisenberater:in sagt Ihnen, ob dieses Kartenlimit eventuell geändert werden kann.
Berater:in kontaktieren
Kann ich auch höhere Beträge mit Kreditkarte bezahlen?
Sie können innerhalb Ihres Kartenlimits auch höhere Beträge mit Kreditkarte bezahlen.
Wie hoch ist das Limit für Bargeldabhebungen?
Das Limit für Bargeldabhebungen mit Raiffeisen Kreditkarten beträgt
- täglich: EUR 400,-
- wöchentlich: EUR 1.000,-
Welche Bezahlvarianten gibt es mit der Kreditkarte von Raiffeisen?
Klassisch: Sie stecken Ihre Raiffeisen Kreditkarte in das Händler:innenterminal und bestätigen Ihre Zahlung mit Unterschrift oder PIN.
Kontaktlos: Mit Ihren Raiffeisen Kreditkarten können Sie auch kontaktlos bezahlen. Halten Sie dazu Ihre Kreditkarte an das Kontaktlos-Symbol am Kartenleser. Ein grünes Licht am Bezahlterminal, verbunden mit einem kurzen Signalton, bestätigt Ihre Zahlung.
Online: Mit pushTAN und Secure Code ist das Online Shopping mit Raiffeisen Kreditkarten besonders sicher.
Zur pushTAN
Kann es einen Aufschlag für die Bezahlung mit Kreditkarte geben?
Nein, in Österreich kann es keinen Aufschlag geben. Dies lässt die Gesetzeslage nicht zu.
Achtung: In einigen Ländern ist es den Akzeptanzstellen erlaubt, Aufschläge für Kreditkartenbezahlungen zu verrechnen. Beispiele hierfür sind unter anderem Australien, Belgien, Dänemark, Deutschland, Finnland,Norwegen,Großbritannien, Israel, Slowenien, Spanien und Zypern.
Wie gehe ich bei einer Umsatzreklamation vor?
Verständigen Sie Raiffeisen CardService, wenn Sie eine Ihrer Meinung nach unrechtmäßige Belastung auf Ihrer Raiffeisen Kreditkarte entdeckt haben.
Senden Sie eine kurze Beschreibung Ihrer Reklamation unter Angabe Ihrer Card ID und der betroffenen Transaktion per E-Mail anrisk@r-card-service.at
Raiffeisen CardService unterstützt Sie bei der Reklamation unberechtigter Umsätze gegenüber den Händler:innen und Automatenbetreiber:innen. Dies gilt allerdings nicht für Einsprüche, die das "Grundgeschäft" betreffen, z.B. wegen defekter Ware.
Gibt es Fristen für eine Reklamation, welche Gründe für mögliche Ablehnungen gibt es?
Die Erstattung der Buchung können Sie bis zu 13 Monate nach Belastung verlangen. Allerdings sind Sie verpflichtet, Ihre Kreditkartenabrechnungen und Kontoauszüge regelmäßig jeden Monat zu kontrollieren.
Die Erstattung der reklamierten Umsätze erfolgt in der Regel auf die Kreditkarte. Wurden die Kreditkartenumsätze bereits vom Konto abgebucht, so erfolgt die Erstattung auf das Konto.
Eine Rückerstattung kann freilich auch abgelehnt werden, wenn
- der:die Händler:in einen Nachweis über die Rechtmäßigkeit der Transaktion vorlegen kann bzw.
- ein Erstattungsanspruch nicht besteht, weil die Sorgfaltspflichten grob fahrlässig verletzt wurden.
Was tun bei Verlust oder Diebstahl Ihrer Kreditkarte?
Sie haben den Verlust Ihrer Kreditkarte bemerkt oder diese wurde Ihnen gestohlen? Veranlassen Sie in diesem Fall unverzüglich eine Sperre durch einen Anruf bei unserer Sperrhotline.
Wie vermeide ich Beschädigungen bei meiner Kreditkarte?
- Vorsicht bei Röntgen und Magnetfeldern: Vermeiden Sie Kontakt mit Magnetfeldern (etwa Magnetschlüsseln). Auch beim Gang zum Röntgen oder einer MRT-Untersuchung (Magnet-Resonanz-Tomographie) sollte Ihre Karte nicht dabei sein.
- Achtung bei Warendiebstahlsicherungssystemen: Lassen Sie Ihre Karte nicht im Kassenbereich von Geschäften liegen. Entsicherungssysteme für Waren können sich negativ auswirken.
- Die richtige Aufbewahrung: Denken Sie bei der Aufbewahrung daran: Ihre Karte macht vieles mit. Geknickt oder zerkratzt sollte sie trotzdem nicht werden. Bewahren Sie daher Ihre Kreditkarte z.B. nicht zusammen mit Kleingeld auf oder etwa in Ihrer Gesäßtasche.
Mehr zu den Raiffeisen Kreditkarten
Kontaktlos bezahlen
Mit der kostenlosen NFC-Funktion Ihrer Raiffeisen Karte können Sie an gekennzeichneten Kassenterminals kontaktlos bezahlen.
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Sicher mit der Karte bezahlen
Erfahren Sie mehr über die Sicherheitsvorkehrungen, mit denen Ihre Raiffeisen Debit- und Kreditkarten ausgestattet sind.
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Raiffeisen SperrHotline
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